TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 20/10/2026

1 Identificación y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Kotiza.pe (en adelante, "Kotiza" o el "Sitio"), dedicado a mostrar y comparar tipos de cambio publicados por casas de cambio y otros proveedores de cambio de moneda que operan en línea. El titular del Sitio es Interdiner SAC con RUC 20604502901 (en adelante, el "Titular").

El acceso o uso del Sitio implica que el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo. El Sitio está dirigido principalmente a usuarios ubicados en Perú y se interpreta conforme a la legislación peruana aplicable.

2 Naturaleza y alcance del servicio

Kotiza es una plataforma informativa y comparativa. Recopila, procesa y presenta información sobre tipos de cambio de compra y/o venta que aparece en sitios web, herramientas públicas, interfaces o fuentes de terceros.

Kotiza no es, por el solo hecho de mostrar esa información, una casa de cambio, entidad financiera, banco, agente, representante ni intermediario de las operaciones celebradas entre el usuario y los proveedores listados. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Kotiza no compra ni vende moneda, no recibe fondos, no ejecuta transferencias, no custodia dinero y no participa en la liquidación de operaciones.

El uso del Sitio es gratuito y no requiere crear una cuenta ni contraseña. Kotiza puede mostrar enlaces a páginas de terceros para que el usuario consulte condiciones o continúe por su cuenta. La existencia de un enlace o la inclusión de un proveedor no constituye una recomendación, garantía, certificación, aval ni declaración de solvencia o legalidad de dicho proveedor.

3 Exactitud, actualización y disponibilidad de los tipos de cambio

Los tipos de cambio publicados son referenciales y pueden cambiar en cualquier momento. La información puede estar desactualizada, incompleta, temporalmente inaccesible o diferir de la cotización que el proveedor ofrezca finalmente. Las diferencias pueden deberse, entre otros motivos, a la hora de consulta, el monto de la operación, el medio de pago, la disponibilidad de fondos, el perfil del cliente, límites mínimos o máximos, comisiones, promociones, validaciones de identidad o condiciones particulares del proveedor.

Cuando sea posible, Kotiza indicará la fecha y hora de la última consulta o actualización. Esa marca temporal no garantiza que el tipo de cambio continúe vigente en el momento en que el usuario visite la página del proveedor o intente operar. Los datos mostrados no constituyen una oferta contractual de Kotiza ni garantizan que el proveedor vaya a aceptar o ejecutar una operación al tipo de cambio publicado.

Antes de realizar una operación, el usuario debe verificar directamente con el proveedor elegido el tipo de cambio definitivo, el monto neto a recibir o pagar, las comisiones, los requisitos, los plazos, los límites y las demás condiciones aplicables. Para tomar una decisión, se recomienda comparar el importe final de la operación y no únicamente el tipo de cambio destacado.

4 Relación con proveedores externos y enlaces

Los sitios web, marcas, logotipos, nombres comerciales y servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Kotiza los identifica únicamente en la medida necesaria para indicar la fuente de la información o facilitar la comparación. Su aparición en el Sitio no supone que exista una relación comercial, societaria, de agencia o representación con Kotiza, salvo que se comunique expresamente.

Kotiza no controla los sitios externos ni sus políticas, seguridad, disponibilidad, contenido, tarifas o prácticas. Al acceder a un enlace, el usuario queda sujeto a los términos, políticas de privacidad y condiciones del tercero. Kotiza no responde por operaciones, comunicaciones, decisiones, pérdidas, demoras, errores, fraudes, interrupciones o daños atribuibles a dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

La información de terceros puede ser modificada, retirada o bloqueada por sus titulares, y una fuente puede limitar el acceso automatizado. Kotiza podrá dejar de mostrar una fuente o proveedor, temporal o definitivamente, cuando existan razones técnicas, legales, de seguridad o de calidad de datos.

La información relativa a los proveedores se recopila a partir de fuentes de terceros, incluyendo sus sitios web y otros medios de acceso público, y puede ser incorporada al Sitio mediante procesos automatizados de recopilación de datos. Por tanto, el usuario reconoce que la presencia de un proveedor en Kotiza no constituye una recomendación, aprobación, certificación ni garantía de seguridad por parte de Kotiza.

El usuario es el único responsable de evaluar y verificar, antes de realizar cualquier operación, la identidad, existencia, legalidad, legitimidad y confiabilidad de la casa de cambio que elija, así como de comprobar directamente con dicho proveedor las condiciones definitivas de la transacción. Kotiza no interviene en las operaciones de cambio de moneda realizadas entre los usuarios y los proveedores externos y, en consecuencia, no asume responsabilidad por las decisiones que adopten los usuarios al contratar o transar con estos, ni por las pérdidas económicas, fraudes, incumplimientos, falta de entrega de fondos, operaciones fallidas u otros perjuicios que pudieran derivarse de dichas relaciones.

5 Uso permitido y conductas prohibidas

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, diligente y conforme a estos Términos. Se prohíbe: (a) utilizarlo para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros; (b) interferir con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad; (c) intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o áreas restringidas; (d) introducir código malicioso, automatizaciones abusivas o solicitudes que deterioren el servicio; (e) copiar, republicar, vender o explotar de forma sistemática el contenido del Sitio sin autorización cuando ello vulnere derechos aplicables; y (f) presentar la información de Kotiza como propia o manipularla de modo engañoso.

El usuario puede consultar y comparar los datos para fines personales o empresariales legítimos. El uso de robots, scrapers o herramientas automatizadas contra Kotiza deberá respetar sus medidas técnicas, no degradar el servicio y cumplir la legislación aplicable. Kotiza podrá adoptar medidas razonables para prevenir usos abusivos, sin afectar los derechos que reconozca la ley.

6 Limitación de responsabilidad

Kotiza realiza esfuerzos razonables para recopilar y presentar información útil, pero no garantiza que el Sitio esté disponible de forma ininterrumpida, libre de errores, completo, actualizado en tiempo real o libre de componentes dañinos. El servicio se ofrece según su disponibilidad y puede experimentar mantenimiento, fallas, demoras, cambios o interrupciones.

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Kotiza no será responsable por decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de la información comparativa, ni por pérdidas económicas, lucro cesante, operaciones no concretadas, diferencias de cotización, errores de terceros, interrupciones de internet, accesos no autorizados o daños derivados del uso de páginas externas. Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que, conforme a la ley, no puedan excluirse o limitarse, ni afecta los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores.

El usuario es responsable de verificar la información antes de operar y de evaluar la idoneidad del proveedor. Kotiza no brinda asesoría financiera, tributaria, legal ni de inversión, y el contenido del Sitio no debe interpretarse como tal.

7 Propiedad intelectual y fuentes de información

Salvo indicación distinta, el diseño, la estructura, los textos originales, los elementos gráficos y el software de Kotiza están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual y pertenecen al Titular o a sus licenciantes. No se concede al usuario una licencia distinta del permiso limitado para acceder y utilizar el Sitio conforme a estos Términos.

Los datos de tipos de cambio, marcas, logotipos y demás elementos de terceros pueden estar sujetos a derechos de sus respectivos titulares. Kotiza no pretende atribuirse la titularidad de dichos elementos. Si un titular considera que una publicación afecta sus derechos o contiene un error, puede escribir a servicios@kotiza.pe, indicando la URL, el elemento cuestionado y la información necesaria para evaluar la solicitud. Kotiza revisará la comunicación y, cuando corresponda, podrá corregir, atribuir, retirar o dejar de mostrar el contenido.

8 Privacidad y datos técnicos

El uso básico de Kotiza no requiere registro ni la entrega de nombre de usuario o contraseña. Sin perjuicio de ello, el Sitio o sus proveedores tecnológicos podrían tratar datos técnicos necesarios para operar, proteger y mejorar el servicio, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, registros de errores, fecha y hora de acceso o datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, según la configuración implementada.

El tratamiento de datos personales, el uso de cookies, los fines, las bases legales, los plazos de conservación y los derechos de los titulares se describirán en una Política de Privacidad y, si corresponde, una Política de Cookies separadas. El Titular deberá publicar documentos coherentes con las tecnologías realmente utilizadas y cumplir la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y demás normas aplicables.

9 Publicidad, enlaces patrocinados y monetización

Kotiza podrá financiarse mediante publicidad, enlaces patrocinados, acuerdos comerciales u otros mecanismos compatibles con la ley. Cuando exista contenido publicitario o una relación comercial que deba ser identificada, Kotiza procurará señalarla de manera clara. La eventual existencia de una relación comercial no garantiza la exactitud de una cotización ni implica que un proveedor sea el más conveniente para cada usuario.

El Sitio utiliza enlaces de afiliación, comisiones por referidos u otros incentivos. La inclusión, posición u orden de los proveedores podrá responder a criterios de comparación, disponibilidad de datos, acuerdos comerciales u otros criterios.

10 Modificaciones, suspensión y terminación

Kotiza puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, la tecnología o la normativa. La versión vigente se publicará en esta página e indicará la fecha de última actualización. Los cambios regirán desde su publicación, salvo que la ley exija otra forma de comunicación. El uso continuado del Sitio después de una actualización constituye aceptación de los nuevos términos, en la medida permitida por la ley.

Kotiza podrá modificar, suspender o retirar funcionalidades, fuentes de datos o el Sitio, de formas temporales o definitivas, por motivos técnicos, operativos, de seguridad o legales. En la medida razonablemente posible, procurará evitar interrupciones innecesarias, sin asumir una obligación de mantener una fuente o funcionalidad determinada.

11 Legislación aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se procurarán resolver mediante comunicación directa con el Titular. Si no se alcanza una solución, las partes podrán acudir a las autoridades o instancias competentes conforme a la legislación aplicable. Nada de lo aquí establecido limita los derechos de los consumidores ni las competencias de las autoridades peruanas.

12 Contacto y fecha de vigencia

Para consultas, reportes de errores, solicitudes relativas a marcas o fuentes de datos y otras comunicaciones sobre estos Términos, escribir a servicios@kotiza.pe.

Última actualización: 20/10/2026

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